紧急电话号码
HE XIN KUAI JI SHI WU SUO
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01
欧洲统一紧急号码
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112 是所有欧盟国家紧急服务的电话号码
拨打112可以请求的紧急援助：
1. 警察局
2. 消防队
3. 救护车
4. 海上援助
接线员会将呼叫转接到负责紧急情况类型的运营中心
02
其他紧急号码
对于一些特定需求，您还可以拨打以下号码：
1. 州警察 113（事故/盗窃等）
2. 消防队 115 （火灾/紧急天气情况）
3. 医疗急救和紧急服务：118 （山区/洞穴救援时也可以拨打这个号码）
4. 路边救援：803.116 （为遇到紧急情况的驾驶员提供帮助）
5. 森林救援：1515
6. 旅行救援：1518
7. 海上救援：1530
8. 儿童走丢欧洲统一号码：116000
9. 儿童紧急情况：114
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INFORMATION
事
业
服
务
事业服务有用号码：
1. 金融警察：117 （经济财政部）
2. 公共卫生应急通信：1500
3. 居留证件的签发和更新：800.200.309
03
紧急情况如何应对
注
意
事
项
如何正确拨打紧急电话，方便接线员快速做出相对应的解决方案：
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1. 冷静地回答接线员提出的问题并听取他们的指示
2. 提供您的电话号码 (接线员能查看电话号码，但最好还是留下电话号码以便回电）
3. 描述紧急情况的类型（疾病/事故/灾难）
4. 事情的所在地 （城市/街道/门牌号）
5. 传达相关人员的情况：是否有反应，流血，呼吸是否顺畅，疼痛等
6. 沟通特殊情况：小孩，孕妇，病人基础病症（心脏病/哮喘/糖尿病/癫痫等）
04
全球紧急号码
全球紧急电话号码：
欧盟国家：112
英国和英联邦国家（印度）：999
北美和马来西亚：911
新西兰：111
巴西：190
亚洲地区：119
澳大利亚：000
俄罗斯/乌克兰：01 02 03（消防/警察/救护车）
