为进一步便利旅居意大利中国公民在疫情期间办理护照业务，同时做好自我防护，避免交叉感染，驻意大利使领馆在实行“单向邮寄”办证方式的基础上，从12月1日起试行“双向邮寄”办证。届时，符合条件的申请人将不必来使领馆申请、缴费、领取护照或旅行证，所有程序均通过邮寄和网上完成。
请所有申请办理护照业务的旅意中国公民仔细阅读并根据以下程序操作：
一、申请材料：请根据“单向邮寄”办证通知要求准备申请材料，同时新增回邮邮封一个、旧护照原件，连同打印好的微信联系方式（微信号、二维码等）一并寄交使领馆。
二、回邮邮封：请在邮局购买Confezione Preaffrancata邮封（建议用9.5欧元规格），在邮封和附带邮单的收件人栏请填妥护照申请人姓名、收件地址、联系电话等详细准确信息。寄件人栏请填写：Ambasciata Cinese in Italia, Via Bruxelles, 56, Roma, 00198,tel:0696524200。
三、视频见面：使领馆收到申请后，如有必要，有关工作人员需通过微信或WhatsApp与申请人视频见面。请申请人注意接听使领馆来电，同时谨防电信诈骗。使领馆电话均为人工直接拨打，不会提出索要银行账号或联系公安局、法院等要求。
四、装填邮袋：请将购买并填好的回邮邮封及附带邮单放入申请材料邮袋，一同邮寄至使领馆。新护照制作完成后，使领馆将用您提供的回邮邮封寄送。
五、缴纳规费：申请人将材料寄送后，请通过网上预约程序查询证件办理进度（一般需20天左右）。当系统提示证件已办好后，请申请人通过银行转账方式缴纳16欧元规费，转账事由（casuale）请填写申请人取证号+姓名拼音+出生日期，取证号可在预约系统办理进度查询中找到，为8位数字。请勿将规费以现金方式放入邮袋中寄送。如向使馆申请办理，请转账至使馆账户；如向驻米兰、佛罗伦萨总领馆申请办理，请转账至总领馆各自账户（见总领馆有关通知）。情勿选错账户，避免造成自身不便。
驻意大利使馆银行账户信息：
账户名称：AMBASCIATA DELLA REPUBBLICA POPOLARE CINESE DELLA REP.ITALIANA（请注意：REP.ITALIANA中间无空格，请勿写错，避免影响到账）
IBAN: IT31 L03093 03200 900200 296578
SWIFT: BKCH IT MM
开户行：MILAN BRANCH, Bank of China
六、确认缴费：请将银行转账凭证扫描或截图，发送至passaporto.roma@163.com邮箱。邮件题目为：护照缴费+取证号+申请人中文姓名，邮件中请再次写明申请人收件地址，并注明“本人承担邮寄可能产生的证件丢失风险”。
七、重要提醒：
（一）申请人在寄送申请材料前，务请复印原护照并妥善保存，以备不时之需。
（二）请复印申请邮袋和回邮邮袋封面，妥善保存邮寄编号，以便在意大利邮政网上（https://www.poste.it/）查询邮寄情况。
（三）申请人一旦决定通过“双向邮寄”方式办理证件，即表明申请人了解并自行承担邮寄可能产生的风险。
（四）护照、旅行证为重要身份证明材料，为避免证件失控，回邮时只能寄送给申请人本人。如若使馆发现回邮联系人和地址为代办机构，将不予回邮。
