4月1日更新
为方便疫情期间领区侨胞申办护照、旅行证，减少办证过程中感染风险，驻米兰总领馆已暂停到馆办理和单向邮寄等办理方式，全面实行双向邮寄的“不见面”办证方式，所有程序均通过邮寄和线上完成。
为进一步提高办证效率，做好领事服务工作，相关程序调整如下：
一、在线预约
递交申请前，请登录“海外申请护照在线预约”网站提前在线填表、预约办理时间。我馆目前于每周二上午10:00在系统内批量放号。系统预约受理范围目前为护照120天内过期的申请人。新生儿办照不受限制。
二、所需材料
申请人需将以下全部必要材料一并寄送我馆，材料不齐或不符合要求将影响您的办证进度。
请于预约办理日期（见申请表右上角）前1周左右寄出，不要过早寄送。
1、护照原件、护照资料页和备注页复印件（建议在寄送前自己留好整本复印件）。
2、两张证件照片
请将1张照片粘贴在《护照/旅行证申请表》照片粘贴处，另1张照片用小袋装好。
照片规格：申请人6 个月内正面彩色照片：白色背景、 深色衣服、 五官清晰、可见双耳、不戴帽饰、不戴有色有框眼镜、不化浓妆，不要P图，尺寸48mm×33mm）。
3、汇款凭证
请通过转账方式缴纳16欧元费用，交费成功后在凭证背面书写“本人承担邮寄可能产生的证件丢失风险”，与其他申请材料一起寄到我馆。不再需要发送电子邮件。同时请自行保留凭证复印件。
转账事由（casuale）一栏请填写护照申请人姓名的拼音和出生日期（例如，申请人李平，出生于1974年1月30日，可以写做Li Ping 19740130），以便领馆对账。如汇款凭证上没有汇款账户持有人姓名，请手写添加。
驻米兰总领馆银行账户信息：
账户名称：CONSOLATO GENERALE DELLA REPUBBLICA POPOLARE DI CINA IN MILANO
IBAN: IT 63 M 03093 01600 900200301578
SWIFT: BKCH IT MM
开户行：MILAN BRANCH, Bank of China
请务必核对账户信息，请勿转账到其他使领馆账号。
4、回邮邮封
邮局邮寄：请在邮局购买Confezione Preaffrancata邮封（使用9.5欧元规格）。在邮封和附带邮单的收件人栏请填妥护照申请人姓名、收件地址、联系电话等详细准确信息。寄件人栏请填写：Consolato Cinese in Milano, Via Benaco, 4, Milano, 20139,tel:025694106。新护照制作完成后，将用您提供的回邮邮封寄回。
为方便广大侨胞，我馆正与DHL公司协商开通新的邮寄方式，请关注我馆后续通知。
5、填好的申办表格（详见下条要求）。
三、填写表格
申请人登录“海外申请护照在线预约”网站进行在线预约后，系统将根据申请人所填信息，自动生成以下申办表格，请完整打印、填写并签名。注意，所有签名必须为中文正楷，不要签拼音或者繁体字！
1、《护照/旅行证申请表》
请在“申请人签名”处签名并填写日期。如您在网上预约时有信息填写错误，可以在打印出的表格上手写修改。
2、《国籍状况声明书》
请所有申请人认真阅读并签名。
3、《签名采集表》
请年满10周岁及以上申请人按要求在表格指定位置签名。此处的签名会扫描并制作在新护照上，今后在本人办理出入境、外国签证等事务时会与实际签名比对。请务必由本人签名，不得代签。若因代签名而引发问题，责任将由申请人自负。
4、《不采集指纹知情同意书》
请年满16周岁申请人认真阅读并签名。
5、《申请护照旅行证补充声明书》
请护照/旅行证丢失/损毁申请人下载并在电脑上填写，打印后手写签名。如确实无法电脑填写，手工正楷填写亦可接受。
6、新生儿其他材料
新生儿首次办理护照，还需提交COMUNE开具且带有父母姓名的出生证复印件、父母护照资料页复印件、新生儿出生时父母有效居留证件或签证复印件、父母结婚证复印件（如有）。
空白表格及示例样表请点击阅读原文下载。
四、视频见面
如有必要，我馆将在收到申请材料后通过微信或WhatsApp与申请人视频见面。请申请人注意接听领馆来电，同时谨防电信诈骗。领馆电话均为人工直接拨打，不会以电话录音方式向中国公民发出通知，也不会提出联系公安局、法院等要求。
五、重要提醒
（一）单向邮寄办照方式现已停办，之前以此方式办理的护照须本人持旧护照来使领馆领取，如因疫情管控原因无法出行，请遵守法令，待管控措施结束后再来馆领取。目前驻米兰总领馆领事大厅对外办公时间为每周一、周三上午9:30-12:30，仅受理因紧急事务需办理的公证业务（须提前发送邮件至ufficioconsolaremilano@gmail.com预约）或领取证件。
（二）请复印申请邮袋和回邮邮袋封面，妥善保存邮寄编号，以便在意大利邮政网上（https://www.poste.it/）查询。
（三）申请人一旦决定通过双向邮寄方式办理证件，即表明申请人了解并自行承担邮寄可能产生的风险。
（四）我馆在审理申请材料时如发现问题，将会通过电话联系申请人补材料。为减少邮寄次数，可将需补充的材料扫描发邮件至consulate.milan@gmail.com。请将补件编号（电话中会告知）在材料上写明，以便领馆核对。
（五）护照、旅行证为重要身份证明材料，为避免证件失控，回邮时只能寄送给申请人本人。如若使领馆发现回邮联系人和地址为代办机构，将不予回邮。
（六）证件办理咨询电话：+39-02-5694020，人工接听时间为工作日上午9:30至12:30；咨询邮箱：ufficioconsolaremilano@gmail.com。
