意大利邮政可以说是在意大利境内最受国民喜爱，最为便利，承办最多综合业务的公共服务机构了。
但是对于中国人来说，来到意大利后由于语言不通，以及适应了先进的国内快递业务，反而对意大利邮政能办理什么业务搞不清楚，也不知道怎么办。
适逢新的入学季，有同学在学校办理入学时发现需要从国内邮寄相关文件，还有同学想买点纪念品寄给国内的父母，此时就要靠意大利的邮政服务了。
接下来我们将把意大利邮政分为四篇文章来介绍。
1. 意大利邮寄地址的书写格式以及邮寄的简单流程。
2. 意大利境内邮件邮包的种类、价格等。
3. 国际邮件邮包的种类、价格等。
4. 如何填写运单，报关单。
本篇将介绍意大利邮寄地址的书写格式以及去邮局邮寄的简单流程。
邮寄最重要的是书写正确的地址。意大利的书写格式和中国的习惯不一样。
在此我先抛出一个按标准书写的信，然后逐条解析。
左上角写寄信人（MITTENTE）的地址，右下角写收信人（DESTINATARIO）的地址。担心写错的话可以先写明 “MITTENTE” 或者 “DESTINATARIO” ，然后再在下面写地址。
1. （必填）收信人的姓名，或者公司名称。
2. 描述收信人的额外信息，如其他收件人， 邮政邮箱 （Casella postale）所属的邮局 [ “UFFICIO”+邮局名称 ] 等。
3. 地址其他信息，如 [ “Interno” + 栋号 ] ，[ “Scala” + 楼号 ]，[ “Piano” + 楼层 ]（意大利的楼层是从0开始算，地面这层是0楼），[ “N.U.I” + 房号或者套房号码 ] 等
4. （必填）街道名称，门牌号。注意街道名称在前，门牌号在后，切不可写反了。或者是邮政邮箱的号码 [ ”CASELLA POSTALE“ + 号码 ]。
5. （必填）邮政编码（5位数字），城市或者小镇，所属的大区（2位字母）。
6. （寄往境外的邮件必填）国家。
想知道准确的街道名称，门牌号，邮编等关键信息，我教大家一个方法。既然同学们都物理翻墙了，那么请打开google地图： www.google.com/maps，可以用手机定位的方式，也可以手动寻找，找到地图上的位置后点开。
google地图已经把准确的地址列出来了，还分成两行，正好对应地址书写格式里必填的第4点和第5点。请手动确认一下门牌号，定位是会有偏差的，尤其是分成18/A，18/B两个门牌号的情况。如果是别人给你的地址，也请输入到google地图上方的搜索栏里，会返回一个规整后的地址。如果返回一个或者多个近似的地址，说明对方给你的地址有问题，则需要跟对方进一步确认地址的有效性。
讲完了地址的书写格式，我再来简单说一下去邮局寄东西的流程。
意大利的邮局开门的时间通常是周一至周六的上午8：30~12：30，不同的邮局开门时间上会有差别，周一通常是邮局最繁忙的时候。
只有平邮是不用填表，挂号信，各种包裹类型都需要填写对应的运单（Lettera di Vettura），如果是境外的包裹还需填写报关单（CN23）。寄非欧盟国家，且价值超过1000euros 的包裹还需填写出口证明书（Dichiarazione di Libera Esportazione）。此时可以先找柜台工作人员拿对应的表单，再去拿号码。
需要注意的是运单上的中国地址要写拼音，信和包裹上的中国地址要写中文。
点击图中的按钮
等大屏幕上显示你的号码后，到屏幕显示对应的小窗口办理。告诉工作人员你要的邮递类型，递出你填好的表格。信可以直接通过窗口塞进去；包裹则要到一个小窗口，你先把包裹放进去，把窗口关上，工作人员会从另一边把包裹取出来。之后交钱完事，可以用现金或者银行卡支付。
意大利邮局查询信和包裹的网址：www.poste.it/cerca/index.html
最后我来说一下在意大利邮寄需要注意的3点。
1. 重要的文件和现金请寄保险信件。
2. 包裹的包装盒上，封口胶带上不能有任何商标。
3. 平邮，挂号信和包裹都不能寄现金。
